नए उत्पाद से आप क्या समझते हैं? - nae utpaad se aap kya samajhate hain?

में व्यापार और इंजीनियरिंग , नए उत्पाद के विकास ( NPD ) एक नया लाने की पूरी प्रक्रिया को शामिल किया गया उत्पाद , बाजार के लिए एक मौजूदा उत्पाद के नवीकरण या एक नया बाजार में एक उत्पाद को शुरू करने। एनपीडी का एक केंद्रीय पहलू विभिन्न व्यावसायिक विचारों के साथ-साथ उत्पाद डिजाइन है । नए उत्पाद विकास को मोटे तौर पर बिक्री के लिए उपलब्ध उत्पाद में बाजार के अवसर के परिवर्तन के रूप में वर्णित किया गया है । [१] किसी संगठन द्वारा विकसित उत्पाद उसे आय उत्पन्न करने के साधन प्रदान करते हैं। कई प्रौद्योगिकी-गहन फर्मों के लिए उनका दृष्टिकोण तेजी से बदलते बाजार में तकनीकी नवाचार के दोहन पर आधारित है।[2]

उत्पाद मूर्त हो सकता है (कुछ भौतिक जिसे कोई छू सकता है) या अमूर्त (जैसे सेवा , अनुभव या विश्वास ), हालांकि कभी-कभी सेवाओं और अन्य प्रक्रियाओं को "उत्पादों" से अलग किया जाता है। एनपीडी को ग्राहकों की जरूरतों और चाहतों, प्रतिस्पर्धी माहौल और बाजार की प्रकृति की समझ की आवश्यकता होती है। [३] लागत, समय और गुणवत्ता मुख्य चर हैं जो ग्राहक की जरूरतों को पूरा करते हैं। इन तीन चरों के उद्देश्य से, नवीन कंपनियां ग्राहकों की आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से संतुष्ट करने और नए उत्पादों के नियमित विकास द्वारा अपनी खुद की बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए निरंतर प्रथाओं और रणनीतियों का विकास करती हैं। कई अनिश्चितताएं और चुनौतियाँ हैं जिनका कंपनियों को पूरी प्रक्रिया के दौरान सामना करना पड़ता है। सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग और संचार के लिए बाधाओं का उन्मूलन एनपीडी के प्रबंधन के लिए मुख्य चिंताएं हैं । [ उद्धरण वांछित ]

उत्पाद विकास प्रक्रिया में आम तौर पर कई गतिविधियां शामिल होती हैं जो फर्म नए उत्पादों को बाजार में पहुंचाने की जटिल प्रक्रिया में नियोजित करती हैं। एक संरचना प्रदान करने के लिए एक प्रक्रिया प्रबंधन दृष्टिकोण का उपयोग किया जाता है। उत्पाद विकास अक्सर इंजीनियरिंग डिजाइन प्रक्रिया के साथ बहुत अधिक ओवरलैप करता है, खासकर अगर नए उत्पाद को विकसित किया जा रहा है जिसमें गणित और/या विज्ञान का अनुप्रयोग शामिल है। हर नए उत्पाद सहित चरणों / चरणों की एक श्रृंखला, के माध्यम से पारित होगा विचार के अन्य पहलुओं के बीच डिजाइन के साथ-साथ, निर्माण और बाजार परिचय। अत्यधिक जटिल इंजीनियर उत्पादों (जैसे विमान, मोटर वाहन, मशीनरी) में, एनपीडी प्रक्रिया कर्मियों, मील के पत्थर और डिलिवरेबल्स के प्रबंधन के संबंध में भी जटिल हो सकती है। ऐसी परियोजनाएं आम तौर पर एक एकीकृत उत्पाद टीम दृष्टिकोण का उपयोग करती हैं। बड़े पैमाने पर जटिल इंजीनियरिंग उत्पादों के प्रबंधन की प्रक्रिया कई प्रकार की उपभोक्ता वस्तुओं के लिए नियोजित की तुलना में बहुत धीमी (अक्सर 10 से अधिक वर्ष) होती है।

उत्पाद विकास प्रक्रिया व्यक्त और कई अलग अलग तरीकों, जिनमें से कई अक्सर निम्नलिखित चरणों / चरणों में शामिल हैं में नीचे टूटी हुई है:

1. फ़ज़ी फ्रंट-एंड (FFE) अधिक औपचारिक और अच्छी तरह से परिभाषित आवश्यकताओं के विनिर्देश के पूरा होने से पहले नियोजित गतिविधियों का समूह है। आवश्यकताएं बताती हैं कि उत्पाद को क्या करना चाहिए या क्या होना चाहिए, विशिष्टता की अलग-अलग डिग्री पर, कथित बाजार या व्यावसायिक आवश्यकता को पूरा करने के लिए।
2. उत्पाद डिजाइन दोनों का विकास है उच्च स्तरीय और विस्तृत स्तर के जो बदल जाता है: उत्पाद के डिजाइन क्या एक विशिष्ट में आवश्यकताओं की कैसे इस विशेष उत्पाद उन आवश्यकताओं को पूरा करेगा। यह आम तौर पर इंजीनियरिंग डिजाइन प्रक्रिया के साथ सबसे अधिक ओवरलैप होता है, लेकिन इसमें औद्योगिक डिजाइन और यहां तक ​​​​कि डिजाइन के विशुद्ध रूप से सौंदर्य संबंधी पहलू भी शामिल हो सकते हैं । विपणन और नियोजन पक्ष पर, यह चरण पूर्व-व्यावसायीकरण विश्लेषण [ स्पष्टीकरण की आवश्यकता ] चरण पर समाप्त होता है ।
3. उत्पाद कार्यान्वयन अक्सर विस्तृत इंजीनियरिंग डिजाइन के बाद के चरणों को संदर्भित करता है (उदाहरण के लिए यांत्रिक या विद्युत हार्डवेयर, या सॉफ़्टवेयर, या सामान या अन्य उत्पाद रूपों को परिष्कृत करना ), साथ ही परीक्षण प्रक्रिया जिसका उपयोग यह सत्यापित करने के लिए किया जा सकता है कि प्रोटोटाइप वास्तव में सभी डिज़ाइन विनिर्देशों को पूरा करता है जो कि स्थापित हुए।
4. फ़ज़ी बैक-एंड या व्यावसायीकरण चरण उन कार्रवाई चरणों का प्रतिनिधित्व करता है जहां उत्पादन और बाजार लॉन्च होता है।

मूल्यवान मॉडलों के प्रस्ताव के साथ फ्रंट-एंड मार्केटिंग चरणों का बहुत अच्छी तरह से शोध किया गया है। पीटर कोएन एट अल। फ्रंट-एंड इनोवेशन नामक पांच-चरण वाली फ्रंट-एंड गतिविधि प्रदान करता है: अवसर की पहचान, अवसर विश्लेषण, विचार उत्पत्ति, विचार चयन, और विचार और प्रौद्योगिकी विकास। उन्होंने पांच फ्रंट-एंड चरणों के बीच में एक इंजन और संभावित बाहरी बाधाओं को भी शामिल किया है जो प्रक्रिया के परिणाम को प्रभावित कर सकते हैं। इंजन वर्णित गतिविधियों को चलाने वाले प्रबंधन का प्रतिनिधित्व करता है। नवोन्मेष का अग्र भाग एनपीडी प्रक्रिया में कमजोरी का सबसे बड़ा क्षेत्र है। यह मुख्य रूप से इसलिए है क्योंकि एफएफई अक्सर अराजक, अप्रत्याशित और असंरचित होता है। [४] इंजीनियरिंग डिजाइन एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके तहत किसी समस्या को हल करने के लिए तकनीकी समाधान को क्रमिक रूप से विकसित किया जाता है [५] [६] [७] डिजाइन चरण बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि इस स्तर पर अधिकांश उत्पाद जीवन चक्र लागत लगे हुए हैं। पिछले शोध से पता चलता है कि अंतिम उत्पाद की गुणवत्ता का 70-80% और उत्पाद के पूरे जीवन-चक्र की लागत का 70% उत्पाद डिजाइन चरण में निर्धारित किया जाता है, इसलिए डिजाइन-निर्माण इंटरफ़ेस लागत में कमी के सबसे बड़े अवसर का प्रतिनिधित्व करता है। [८] डिजाइन परियोजनाएं औसतन एक साल के साथ कुछ हफ्तों से लेकर तीन साल तक चलती हैं। [९] डिजाइन और व्यावसायीकरण के चरण आमतौर पर बहुत जल्दी सहयोग शुरू करते हैं। जब अवधारणा डिजाइन समाप्त हो जाता है तो इसे प्रोटोटाइप के लिए विनिर्माण संयंत्र में भेजा जाएगा , क्यूएफडी , डीएफएम / डीएफए और अधिक जैसे प्रथाओं को लागू करके समवर्ती इंजीनियरिंग दृष्टिकोण विकसित करना । डिजाइन (इंजीनियरिंग) का आउटपुट उत्पाद और प्रक्रिया विनिर्देशों का एक सेट है - ज्यादातर चित्र के रूप में, और विनिर्माण का उत्पादन बिक्री के लिए तैयार उत्पाद है। [१०] मूल रूप से, डिजाइन टीम भविष्य के उत्पाद का प्रतिनिधित्व करने वाली तकनीकी विशिष्टताओं के साथ चित्र विकसित करेगी, और इसे निष्पादित करने के लिए निर्माण संयंत्र को भेजेगी। सूचना संचार डिजाइन में उत्पाद/प्रक्रिया फिट समस्याओं को हल करना उच्च प्राथमिकता है क्योंकि विनिर्माण के लिए रिलीज के बाद कोई भी परिवर्तन किए जाने पर विकास प्रयासों का 90% समाप्त कर दिया जाना चाहिए। [10]

1. नई उत्पाद रणनीति - नवप्रवर्तनकर्ताओं ने नए उत्पाद के लिए अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया है।
2. आइडिया जनरेशन - आंतरिक और बाहरी स्रोतों के माध्यम से सामूहिक विचार-मंथन।
3. स्क्रीनिंग - विचार मंथन की संख्या को संक्षिप्त करें।
4. अवधारणा परीक्षण - एक विस्तृत अवधारणा में एक विचार की संरचना करें।
5. व्यापार विश्लेषण - नए उत्पाद की लागत और मुनाफे को समझें और निर्धारित करें कि क्या वे कंपनी के उद्देश्यों को पूरा करते हैं।
6. उत्पाद विकास - नमूना विकसित करना, इसमें बाजार में एक परीक्षण उत्पाद बनाने के लिए विचारों और सामग्रियों को एक साथ रखना शामिल है।
7. बाजार परीक्षण - उत्पाद के परीक्षण के माध्यम से विपणन मिश्रण का परीक्षण किया जाता है।
8. व्यावसायीकरण - उत्पाद को जनता के सामने पेश करना।
9. मूल्यांकन - संगठनात्मक लक्ष्यों के संबंध में नई सेवा की पेशकश की प्रगति की निगरानी के लिए अनुसंधान शामिल है।

एक सहज प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए वैचारिक मॉडल तैयार किए गए हैं।

• आईडीईओ दृष्टिकोण। एक डिजाइन और परामर्श फर्म, आईडीईओ द्वारा अपनाई गई अवधारणा, नए उत्पाद विकास के संबंध में सबसे अधिक शोध की गई प्रक्रियाओं में से एक है और यह पांच चरणों वाली प्रक्रिया है। [११] ये चरण कालानुक्रमिक क्रम में सूचीबद्ध हैं:

1. बाजार, ग्राहक, प्रौद्योगिकी और समस्या की सीमाओं को समझें और उनका निरीक्षण करें;
2. पहले चरण में एकत्रित जानकारी का संश्लेषण करें;
3. उत्पाद का उपयोग करने वाले नए ग्राहकों की कल्पना करें;
4. अवधारणा का प्रोटोटाइप, मूल्यांकन और सुधार;
5. डिजाइन परिवर्तनों का कार्यान्वयन जो अधिक तकनीकी रूप से उन्नत प्रक्रियाओं से जुड़े हैं और इसलिए इस कदम के लिए अधिक समय की आवश्यकता होगी

• बीएएच मॉडल। पहला विकसित मॉडल जो आज भी कंपनियां एनपीडी प्रक्रिया में उपयोग करती हैं, वह है बूज़, एलन और हैमिल्टन (बीएएच) मॉडल, जो 1982 में प्रकाशित हुआ था। [१२] यह सबसे अच्छा ज्ञात मॉडल है क्योंकि यह एनपीडी सिस्टम को रेखांकित करता है जिसे रखा गया है। बाद में आगे। [१३] यह मॉडल उन सभी अन्य मॉडलों की नींव का प्रतिनिधित्व करता है जिन्हें बाद में विकसित किया गया है। बेहतर मॉडल प्रस्तावित करने के लिए महत्वपूर्ण कार्य किए गए हैं, लेकिन वास्तव में इन मॉडलों को आसानी से बीएएच मॉडल से जोड़ा जा सकता है। बीएएच मॉडल के सात चरण हैं: नई उत्पाद रणनीति , विचार निर्माण, स्क्रीनिंग और मूल्यांकन, व्यवसाय विश्लेषण, विकास, परीक्षण और व्यावसायीकरण।
• स्टेज-गेट मॉडल। उपभोक्ता वस्तुओं के क्षेत्र में एनपीडी अनुसंधान के अग्रणी रॉबर्ट जी कूपर हैं। पिछले दो दशकों में उन्होंने एनपीडी के क्षेत्र में महत्वपूर्ण कार्य किया है। 1980 के दशक में विकसित स्टेज-गेट मॉडल को नए उत्पाद विकास प्रक्रियाओं के प्रबंधन के लिए एक नए उपकरण के रूप में प्रस्तावित किया गया था। यह मुख्य रूप से उपभोक्ता वस्तु उद्योग पर लागू होता था। [१४] २०१० के एपीक्यूसी बेंचमार्किंग अध्ययन से पता चलता है कि ८८% अमेरिकी व्यवसाय आइडिया से लेकर लॉन्च तक नए उत्पादों के प्रबंधन के लिए एक स्टेज-गेट सिस्टम का उपयोग करते हैं। बदले में, इस प्रणाली को अपनाने वाली कंपनियों को बेहतर टीम वर्क, बेहतर सफलता दर, विफलता का पहले पता लगाने, एक बेहतर लॉन्च, और यहां तक ​​​​कि छोटे चक्र समय जैसे लाभ प्राप्त करने की सूचना दी जाती है - लगभग 30% कम। [१५] ये निष्कर्ष नए उत्पाद विकास के क्षेत्र में स्टेज-गेट मॉडल के महत्व को उजागर करते हैं।
• लीन स्टार्ट-अप दृष्टिकोण। पिछले कुछ वर्षों में, लीन स्टार्टअप आंदोलन लोकप्रियता में बढ़ा है, स्टेज-गेट मॉडल में निहित कई मान्यताओं को चुनौती देता है।
• खोजपूर्ण उत्पाद विकास मॉडल। एक्सप्लोरेटरी उत्पाद विकास, जिसे अक्सर एक्सपीडी के संक्षिप्त नाम से जाना जाता है, नए उत्पाद विकास के लिए एक उभरता हुआ दृष्टिकोण है। कंसल्टेंट्स मैरी ड्रोटार और कैथी मॉरिससे ने पहली बार 2015 प्रोडक्ट डेवलपमेंट एंड मैनेजमेंट एसोसिएशन की वार्षिक बैठक [16] में एक्सपीडी की शुरुआत की और बाद में प्रोडक्ट डेवलपमेंट एंड मैनेजमेंट एसोसिएशन की पत्रिका विज़न में अपने दृष्टिकोण की रूपरेखा तैयार की । [१६] २०१५ में, उनकी फर्म स्ट्रेटजी२मार्केट को "एक्सप्लोरेटरी पीडी" शब्द पर ट्रेडमार्क प्राप्त हुआ। [१७] असतत चरणों के एक सेट के माध्यम से जाने के बजाय, चरण-गेट प्रक्रिया की तरह , खोजपूर्ण उत्पाद विकास संगठनों को हार्डवेयर और दोनों के लिए अधिक लचीली और अनुकूलनीय उत्पाद विकास प्रक्रिया का उपयोग करके बाजार की परिस्थितियों और अनिश्चितता को बदलने के परिदृश्य के अनुकूल होने की अनुमति देता है। सॉफ्टवेयर। जहां पारंपरिक चरण-गेट दृष्टिकोण स्थिर बाजार के माहौल में सबसे अच्छा काम करता है, एक्सपीडी उन बाजारों में उत्पाद विकास के लिए अधिक उपयुक्त है जो अस्थिर और कम अनुमानित हैं। अस्थिर और अप्रत्याशित बाजार उत्पाद विकास में अनिश्चितता और जोखिम का कारण बनते हैं। कई कारक एक परियोजना के परिणाम में योगदान करते हैं, और एक्सपीडी इस धारणा पर काम करता है कि उत्पाद टीम के बारे में पर्याप्त जानकारी नहीं है या वे अनजान हैं जो अनिश्चितता और जोखिम पैदा करने वाले कारक हैं। एक्सपीडी का प्राथमिक लक्ष्य अज्ञात को कम करके अनिश्चितता और जोखिम को कम करना है। जब संगठन बदलते परिवेश (बाजार, प्रौद्योगिकी, विनियम, वैश्वीकरण, आदि) के लिए जल्दी से अनुकूलित होते हैं, तो वे अनिश्चितता और जोखिम को कम करते हैं, जिससे उत्पाद की सफलता होती है। एक्सपीडी को दो-आयामी, एकीकृत सिस्टम दृष्टिकोण के रूप में वर्णित किया गया है। ड्रोटार और मॉरिससी कहते हैं कि उत्पाद विकास जटिल है और इसे एक प्रणाली के रूप में प्रबंधित करने की आवश्यकता है, जिसमें आवश्यक तत्वों को एकीकृत किया गया है: रणनीति, पोर्टफोलियो प्रबंधन, संगठन / टीम / संस्कृति, मैट्रिक्स, बाजार / ग्राहक समझ और प्रक्रिया। [16]

नए उत्पाद विकास की विपणन चुनौतियों के विश्लेषण और प्रतिक्रिया के लिए कई दृष्टिकोण प्रस्तावित किए गए हैं। इनमें से दो स्टीवंस इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी के पीटर कोएन की आठ चरणों की प्रक्रिया है , और एक प्रक्रिया जिसे फजी फ्रंट एंड के रूप में जाना जाता है ।

फजी फ्रंट एंड

फ़ज़ी फ्रंट एंड (FFE) नई उत्पाद इंजीनियरिंग विकास प्रक्रियाओं की "आरंभ करना" अवधि है। इसे "नवोन्मेष का फ्रंट एंड", [१८] या "आइडिया मैनेजमेंट" के रूप में भी जाना जाता है । [19]

यह सामने के छोर पर है जहां संगठन विकसित किए जाने वाले उत्पाद की एक अवधारणा तैयार करता है और यह तय करता है कि किसी विचार के आगे के विकास में संसाधनों का निवेश करना है या नहीं। [२०] यह एक अवसर के पहले विचार के बीच का चरण है और जब इसे संरचित विकास प्रक्रिया में प्रवेश करने के लिए तैयार किया जाता है (किम और विलेमन, २००७; [२१] कोएन एट अल।, २००१)। [१८] इसमें एक विचार के रोगाणु के गठन के माध्यम से एक सटीक अवधारणा के विकास के लिए नए अवसरों की खोज से लेकर सभी गतिविधियां शामिल हैं। फ़ज़ी फ्रंट एंड चरण तब समाप्त होता है जब कोई संगठन अवधारणा के औपचारिक विकास को मंजूरी देता है और शुरू करता है।

हालांकि फजी फ्रंट एंड उत्पाद विकास का एक महंगा हिस्सा नहीं हो सकता है, यह 50% विकास समय का उपभोग कर सकता है (नीचे स्मिथ और रीनर्ट्सन संदर्भ के अध्याय 3 देखें), [22] और यह वह जगह है जहां प्रमुख प्रतिबद्धताओं को आम तौर पर समय शामिल किया जाता है , पैसा, और उत्पाद की प्रकृति, इस प्रकार संपूर्ण परियोजना और अंतिम अंतिम उत्पाद के लिए पाठ्यक्रम निर्धारित करना। नतीजतन, इस चरण को "विकास से पहले" होने वाली किसी चीज़ के बजाय विकास का एक अनिवार्य हिस्सा माना जाना चाहिए, और इसके चक्र समय को कुल विकास चक्र समय में शामिल किया जाना चाहिए।

कोएन एट अल। (२००१) पांच अलग-अलग फ्रंट-एंड तत्वों को अलग करता है (जरूरी नहीं कि एक विशेष क्रम में): [१८]

1. अवसर की पहचान
2. अवसर विश्लेषण
3. विचार उत्पत्ति
4. विचार चयन
5. विचार और प्रौद्योगिकी विकास

• पहला तत्व अवसर की पहचान है। इस तत्व में, बड़े या वृद्धिशील व्यवसाय और तकनीकी अवसरों की पहचान कमोबेश संरचित तरीके से की जाती है। यहां स्थापित दिशानिर्देशों का उपयोग करते हुए, संसाधनों को अंततः नई परियोजनाओं के लिए आवंटित किया जाएगा .... जो तब एक संरचित एनपीपीडी (नए उत्पाद और प्रक्रिया विकास) रणनीति की ओर ले जाते हैं।
• दूसरा तत्व अवसर विश्लेषण है। यह पहचाने गए अवसरों को कंपनी के व्यापार और प्रौद्योगिकी विशिष्ट संदर्भ के लिए निहितार्थ में अनुवाद करने के लिए किया जाता है। यहां ग्राहक समूहों को लक्षित करने और बाजार अध्ययन और/या तकनीकी परीक्षण और अनुसंधान करने के लिए विचारों को संरेखित करने के लिए व्यापक प्रयास किए जा सकते हैं।
• तीसरा तत्व विचार उत्पत्ति है, जिसे विकासवादी और पुनरावृत्त प्रक्रिया के रूप में वर्णित किया गया है जो जन्म से लेकर अवसर की परिपक्वता तक एक मूर्त विचार में प्रगति करता है। विचार उत्पत्ति की प्रक्रिया आंतरिक रूप से की जा सकती है या बाहरी इनपुट से आ सकती है, उदाहरण के लिए एक आपूर्तिकर्ता एक नई सामग्री/तकनीक की पेशकश कर रहा है या एक असामान्य अनुरोध के साथ एक ग्राहक से।
• चौथा तत्व विचार चयन है। इसका उद्देश्य यह चुनना है कि किसी विचार को उसके संभावित व्यावसायिक मूल्य का विश्लेषण करके आगे बढ़ाया जाए या नहीं।
• पांचवां तत्व है विचार और प्रौद्योगिकी विकास। फ्रंट-एंड के इस हिस्से के दौरान, कुल उपलब्ध बाजार, ग्राहकों की जरूरतों, निवेश आवश्यकताओं, प्रतिस्पर्धा विश्लेषण और परियोजना अनिश्चितता के अनुमानों के आधार पर व्यावसायिक मामला विकसित किया जाता है। कुछ संगठन इसे एनपीपीडी प्रक्रिया का पहला चरण मानते हैं (अर्थात चरण 0)।

फ़ज़ी फ्रंट एंड या एक प्रमुख ढांचे के लिए एक सार्वभौमिक रूप से स्वीकार्य परिभाषा अभी तक विकसित नहीं की गई है। [२३] पीडीएमए की शब्दावली में, [२४] यह उल्लेख किया गया है कि फ़ज़ी फ्रंट एंड में आम तौर पर तीन कार्य होते हैं: रणनीतिक योजना, विचार निर्माण और पूर्व-तकनीकी मूल्यांकन। ये गतिविधियाँ अक्सर अराजक, अप्रत्याशित और असंरचित होती हैं। इसकी तुलना में, बाद की नई उत्पाद विकास प्रक्रिया आम तौर पर संरचित, पूर्वानुमेय और औपचारिक होती है। फ़ज़ी फ्रंट एंड शब्द को सबसे पहले स्मिथ और रीनर्ट्सन (1991) द्वारा लोकप्रिय बनाया गया था। [२५] आरजी कूपर (१९८८) [२६] यह एनपीपीडी के शुरुआती चरणों को चार चरणों वाली प्रक्रिया के रूप में वर्णित करता है जिसमें विचार उत्पन्न होते हैं (आई), प्रारंभिक तकनीकी और बाजार मूल्यांकन (द्वितीय) के अधीन और सुसंगत उत्पाद अवधारणाओं में विलय (III) जिन्हें अंतत: मौजूदा उत्पाद रणनीतियों और पोर्टफोलियो (IV) के साथ उनके फिट होने के लिए आंका जाता है।

अन्य अवधारणाएं

अन्य लेखकों ने पूर्व-विकास उत्पाद विकास गतिविधियों को अलग तरह से विभाजित किया है।

एनपीडी के स्टेज-गेट मॉडल का चरण शून्य

एनपीडी पूर्व विकास गतिविधियों के स्टेज-गेट मॉडल को चरण शून्य और एक में संक्षेपित किया गया है, [२७] पूर्व-विकास गतिविधियों की पूर्व परिभाषा के संबंध में: [२८]

1. प्रारंभिक
2. तकनीकी मूल्यांकन
3. आपूर्ति के स्रोत का आकलन: आपूर्तिकर्ता और भागीदार या गठबंधन
4. बाजार अनुसंधान : बाजार का आकार और विभाजन विश्लेषण, वीओसी ( ग्राहक की आवाज ) अनुसंधान
5. उत्पाद विचार परीक्षण
6. ग्राहक मूल्य मूल्यांकन
7. उत्पाद का निर्धारण
8. व्यापार और वित्तीय विश्लेषण

इन गतिविधियों से विकास निर्णय लेने के लिए गो/नो-गो करने के लिए आवश्यक जानकारी मिलती है। ये निर्णय स्टेज-गेट मॉडल में गेट्स का प्रतिनिधित्व करते हैं।

नवाचार प्रक्रिया का प्रारंभिक चरण

फ्रंट-एंड प्रक्रिया का एक वैचारिक मॉडल प्रस्तावित किया गया था जिसमें नवाचार प्रक्रिया के शुरुआती चरण शामिल हैं। यह मॉडल तीन चरणों और तीन द्वारों में संरचित है: [29]

• चरण 1: पर्यावरण स्क्रीनिंग या अवसर पहचान चरण जिसमें बाहरी परिवर्तनों का विश्लेषण किया जाएगा और संभावित व्यावसायिक अवसरों में अनुवाद किया जाएगा।
• चरण 2: किसी विचार या अवधारणा की प्रारंभिक परिभाषा।
• चरण 3: विस्तृत उत्पाद, परियोजना या सेवा परिभाषा, और व्यवसाय योजना।

द्वार हैं:

• अवसर स्क्रीनिंग
• विचार मूल्यांकन
• गो/नो-गो फॉर डेवलपमेंट

अंतिम द्वार एक समर्पित नई उत्पाद विकास परियोजना की ओर जाता है। कई पेशेवर और शिक्षाविद मानते हैं कि फ़ज़ी फ्रंट एंड (फ़ज़ीनेस, अस्पष्टता, और अनिश्चितता) की सामान्य विशेषताएं एफएफई को एक संरचित प्रक्रिया के रूप में देखना मुश्किल बनाती हैं, बल्कि अन्योन्याश्रित गतिविधियों के एक सेट के रूप में (जैसे किम और विलेमन, 2002)। [३०] हालांकि, हुसिग एट अल।, २००५ [१०] का तर्क है कि फ्रंट-एंड को फजी होने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन इसे संरचित तरीके से संभाला जा सकता है। वास्तव में कार्बोन [३१] [३२] ने दिखाया कि जब एक एकीकृत प्रक्रिया में फ्रंट एंड सक्सेस फैक्टर्स का उपयोग किया जाता है, तो उत्पाद की सफलता बढ़ जाती है। पीटर कोएन [३३] का तर्क है कि वृद्धिशील, मंच और कट्टरपंथी परियोजनाओं के लिए एफएफई में, तीन अलग-अलग रणनीतियाँ और प्रक्रियाएं आम तौर पर शामिल होती हैं। [३३] पारंपरिक स्टेज गेट (टीएम) प्रक्रिया को वृद्धिशील उत्पाद विकास के लिए डिज़ाइन किया गया था, अर्थात् एकल उत्पाद के लिए। एक नया मंच विकसित करने के लिए एफएफई को एक रणनीतिक दृष्टि से शुरू करना चाहिए जहां कंपनी उत्पादों को विकसित करना चाहती है और इससे उत्पादों का एक परिवार बन जाएगा। सफल उत्पादों के लिए परियोजनाएं एक समान रणनीतिक दृष्टि से शुरू होती हैं, लेकिन उन प्रौद्योगिकियों से जुड़ी होती हैं जिन्हें नई खोजों की आवश्यकता होती है।

फ़ज़ी-फ़्रंट एंड पर गतिविधि दृश्य

पूर्वविकास एनपीडी में प्रारंभिक चरण है और इसमें कई गतिविधियां शामिल हैं, जैसे: [34]

• उत्पाद रणनीति निर्माण और संचार
• अवसर की पहचान और मूल्यांकन
• विचार सृजन
• उत्पाद का निर्धारण
• परियोजना नियोजन
• कार्यकारी समीक्षा

फ्रंट-एंड गतिविधियों के दौरान किफायती विश्लेषण, प्रतिस्पर्धी उत्पादों की बेंचमार्किंग और मॉडलिंग और प्रोटोटाइप भी महत्वपूर्ण गतिविधियां हैं।

एफएफई के परिणाम हैं: [ उद्धरण वांछित ]

• मिशन वक्तव्य
• ग्राहक की आवश्यकताएं
• चयनित विचार का विवरण
• उत्पाद परिभाषा और विनिर्देश
• उत्पाद का आर्थिक विश्लेषण
• विकास कार्यक्रम
• परियोजना स्टाफिंग और बजट
• कॉर्पोरेट रणनीति के साथ संरेखित एक व्यवसाय योजना

वृद्धिशील, मंच और सफल उत्पादों में शामिल हैं: [३३]

• वृद्धिशील उत्पादों को लागत में कमी, मौजूदा उत्पाद लाइनों में सुधार, मौजूदा प्लेटफार्मों में परिवर्धन और बाजारों में पेश किए गए मौजूदा उत्पादों का पुनर्स्थापन माना जाता है।
• निर्णायक उत्पाद कंपनी के लिए नए हैं या दुनिया के लिए नए हैं और 30-50% या लागत में अधिक कमी के साथ संयुक्त प्रदर्शन में 5-10 गुना या अधिक सुधार प्रदान करते हैं।
• प्लेटफ़ॉर्म उत्पाद अगली पीढ़ी के उत्पाद या प्रक्रिया के लिए एक बुनियादी वास्तुकला स्थापित करते हैं और वृद्धिशील परियोजनाओं की तुलना में दायरे और संसाधनों में काफी बड़े होते हैं।

• दुबला उत्पाद विकास
• सिक्स सिग्मा . के लिए डिज़ाइन
• गुणवत्ता समारोह तैनाती
• चरण-गेट मॉडल
• उपयोगकर्ता केंद्रित डिजाइन

[35]

कंपनियों को इस प्रक्रिया को प्रबंधित करने के लिए एक समग्र दृष्टिकोण अपनाना चाहिए और यदि वे विकसित और समृद्ध होना चाहते हैं तो नए उत्पादों को विकसित करना और विकसित करना जारी रखना चाहिए। उद्धरण "नया करो या मरो!" व्यापक रूप से पीटर एफ ड्रकर को जिम्मेदार ठहराया गया है , हालांकि यह कुछ विवाद का विषय है। [३६] इसके बावजूद, उद्धरण सही है, और वर्ष २०१८ में कई बड़े ब्रांडों की विफलता देखी गई, संभवतः नवाचार और नए उत्पाद विकास पर महत्व की कमी के कारण। [37]

• ग्राहक केंद्रित नए उत्पाद विकास। पर ध्यान देता है:
  • ग्राहकों की समस्याओं को हल करने के नए तरीके खोजना।
  • अधिक ग्राहक-संतोषजनक अनुभव बनाएं
  कंपनियां अक्सर तकनीक पर भरोसा करती हैं, लेकिन असली सफलता ग्राहकों की जरूरतों और मूल्यों को समझने से मिलती है। [ स्पष्टीकरण की आवश्यकता ] सबसे सफल कंपनियां वे थीं जो:
  • दूसरों से अलग
  • ग्राहकों की प्रमुख समस्याओं का समाधान किया गया
  • एक आकर्षक ग्राहक मूल्य प्रस्ताव की पेशकश की
  • सीधे जुड़े हुए ग्राहक
• टीम आधारित नया उत्पाद विकास
  • एक प्रस्ताव:
  • नए उत्पादों के योग्य होने के लिए जिसमें विभिन्न कंपनी के विभाग एक साथ मिलकर काम करते हैं ताकि उत्पाद विकास प्रक्रिया के चरणों को ओवरलैप किया जा सके:
    • समय बचाओ
    • प्रभावशीलता बढ़ाएँ
  • कंपनी विभाग उत्पाद विकास प्रक्रिया (समय बचाने और प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए) के चरणों को ओवरलैप करते हुए क्रॉस फंक्शनल टीमों में मिलकर काम करते हैं।
  • वे विभाग हैं: कानूनी, विपणन, वित्त, डिजाइन और निर्माण, आपूर्तिकर्ता और ग्राहक कंपनियां।
  • यदि कोई समस्या है, तो सभी कंपनी काम कर सकती है।
  • आजकल डिजिटल तकनीक के कारण, ग्राहक सह-निर्माण की प्रक्रिया के माध्यम से ग्राहक की भागीदारी नई उत्पाद विकास प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गई है।
• प्रणालीगत नया उत्पाद विकास
  • विकास प्रक्रिया समग्र (वैकल्पिक) होनी चाहिए और अच्छे विचारों के मरने के लिए व्यवस्थित नहीं होनी चाहिए।
  • यह प्रक्रिया इनोवेशन मैनेजमेंट सिस्टम पर स्थापित है जो नए उत्पाद विचारों को एकत्रित, समीक्षा, मूल्यांकन और प्रबंधन करती है
    • कंपनी एक वरिष्ठ व्यक्ति को इनोवेशन मैनेजर नियुक्त करती है जो सभी कंपनी को प्रोत्साहित करता है
    • कर्मचारियों, आपूर्तिकर्ताओं, वितरकों और डीलरों को नए उत्पादों को खोजने और विकसित करने में शामिल होने के लिए।
  • फिर, एक क्रॉस-फंक्शनल इनोवेशन मैनेजमेंट कमेटी है जो:
    • नए उत्पादों के विचारों का मूल्यांकन करें
    • अच्छे विचार लाने में मदद करें
  • संक्षेप में, New-Product सफलता की आवश्यकता है:
  • मूल्यवान ग्राहक अनुभव बनाने के नए तरीके, नए उत्पाद विचारों के निर्माण और स्क्रीनिंग से लेकर वांछित-संतोषजनक उत्पाद बनाने और रोल आउट करने तक।
• अशांत समय में नया उत्पाद विकास
  • जब हम एक कठिन आर्थिक स्थिति में होते हैं तो आमतौर पर प्रबंधन खर्च कम कर देता है: नए उत्पाद विकास। आमतौर पर यह एक अदूरदर्शी दृष्टिकोण से किया जाता है।
  • कठिन समय भी बुला सकता है:
    • नए उत्पादों का बेहतर विकास, ग्राहकों की बदलती जरूरतों और स्वाद के लिए समाधान पेश करना।
    • नवाचार मदद करता है
    • कंपनी को और अधिक प्रतिस्पर्धी बनाना
    • इसे भविष्य के लिए बेहतर स्थिति में लाना।
• आभासी उत्पाद विकास
  • सह-स्थित टीमों की आवश्यकता को दूर करने के लिए सहयोग तकनीक का उपयोग करता है
  • परामर्श फर्मों की G&A ओवरहेड लागत को कम करता है
  • 24 घंटे के विकास चक्र का आगमन

उत्पाद विकास टीम में कई अलग-अलग भूमिकाएँ होती हैं, हालाँकि नीचे कुछ अधिक सामान्य भूमिकाओं की सूची दी गई है: [३८] [३९]

• अंतिम उपयोगकर्ता
• ब्रांड प्रबंधन
• अभियांत्रिकी
• औद्योगिक डिजाइन
• विपणन
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